【information】ご購入前にお読みください

SOLD OUT

welinamokaへようこそ♪
たくさんのSHOPの中から当店にお越しくださりありがとうございます。

当店では、海外製品のペット服や小物などを販売しています。
お買い物の前にこちらをお読みになっていただき、ご理解頂いたうえでご購入をよろしくお願い致します。

【海外製品について】
海外製品は日本製品と検品基準が異なります。
日本製品に比べると縫製が甘く、糸のほつれ、タグなし、プリントミス、チャコペンの印がある、多少の汚れなどが見られます。
日本では不良品とされるものでも海外では良品扱いになっていることがあります。
当店でも丁寧に検品を行いますが、着用に支障がないものに関しましてはあまりにひどいもの以外良品扱いとさせていただきます。
なるべく実物に近い色味の写真を載せていますが、画像によっては素材、質感、色味等が異なって見える場合があります。
商品ごとにサイズが違うことがあります。
同じSサイズでもお洋服によりサイズが異なる場合がありますので、ご注意ください。

★繊維や糸の始末が荒い
★小さい汚れ、シミやチャコペンの跡
★小さな穴
★ボタンなどの縫いつけが不十分
（スナップボタンの取り扱いにご注意ください。強く引っ張ると外れやすい為、ボタン周りから優しくボタンを外して頂くようお願い致します。）
★プリントのずれ
★タグのないもの
★生地に違う色の糸が紛れている
★たたみジワ
★匂い
★色落ち
★外タグ（着用した際に見えるところにサイズ表記等のタグがついている）
洗濯表記がついている場合は洗濯表記をご確認下さい。
洗濯表記がついていない場合もありますので手洗いで丁寧にお取り扱い下さい。

これらは不良品ではなく通常商品の扱いとなります。
１つでも気になる点がありましたら、当店でのご購入はご遠慮ください。

◎糸の始末やリボンのシワや作りが甘いなど、一部こちらで手直ししてからお届けする場合があります。


【商品の発送について】
即納商品はご注文後、通常7日以内に発送致します。

■予約商品に関して
【予約商品】は、ご注文いただいてからのメーカー発注となる為、発送までに2〜5週間前後お時間をいただきます。
※現在、コロナウィルス等の関係で入荷が遅くなる事があります。

正確な到着日程はわからないため、いつまでにほしいなどの日時指定は出来ませんのでご了承ください。
当店へ到着後、検品が終わり次第発送致します。
メーカーへの発注の際、メーカーの在庫がなくなってしまっている場合もあります。
その場合は[キャンセルとさせていただき代金の返金]または[商品の変更]のお願いをさせていただきますのでご了承ください。
返金の場合は、当店へのお振込等でかかった手数料に関してはご返金出来かねますので、ご理解お願いい致します。

【予約商品】と【即納商品】を同時に購入された場合は、すべて揃ってからの発送になります。
お急ぎの場合はお手数ですが、別々にご購入お願い致します。

【予約商品】ですが、InstagramのDMやメールにてやり取り出来る方は、商品が到着後のご入金も可能です！

welinamoka
Instagram→@welinamoka.cm
メール→welinamoka.cm@gmail.com


【送料について】
1000円以上のご購入で送料無料です。

【納品書について】
納品書の封入は致しません。
必要な方は、ご注文の際に備考欄へご記載いただくか、別途ご連絡ください。


【返品交換について】
商品に欠陥がある場合を除き、当店では返品には応じかねます。
欠陥がありましたら商品到着3日以内にご連絡ください。
イメージ違いによる返品交換はお断りさせていただきます。
また、商品の発送が遅いなどの理由でのキャンセルもご遠慮ください。


その他なにかご不明な点、気になる点がありましたらご購入前にお気軽にお問い合わせください。